dilluns, 22 d’abril de 2013

JORNADA: "RESOLUCIÓ EFICIENT DE CONFLICTES"


JORNADA: "RESOLUCIÓ EFICIENT DE CONFLICTES"
8 de maig de 2013

JORNADES DE PRIMAVERA 2013
L'Àrea de Promoció Econòmica del Consell Comarcal de l'Alt Empordà, ha organitzat unes jornades formatives gratuïtes per a empreses, que es portaran a terme els mesos de maig i juny.
La primera d'aquestes jornades la realitzarà la psicòloga i formadora Marta López, que tractarà el tema de laresolució de conflictes a l'empresa.
RESOLUCIÓ EFICIENT DE CONFLICTES
  • PONENT: MARTA LOPEZ PARRA, psicòloga i formadora
  • DATA: 8 de maig de 2013
  • HORA d'inici: 10 h. 
  • HORA de finalització: 12h.
  • LLOC: CONSELL COMARCAL DE L'ALT EMPORDÀC/ Nou, 48 – 17600 FIGUERES
OBJECTIU DE LA JORNADA
Aquesta jornada pretén definir per què hi ha conflictes en les organitzacions, reflexionar sobre els estils per afrontar les situacions de conflicte, reconèixer els símptomes del conflicte en l’organització, definir i acotar el problema per prendre les decisions adequades i establir tècniques i mètodes per utilitzar la gestió dels conflictes dins l’empresa.
PROGRAMA DE LA JORNADA
  1. Introducció.
  2. Tipologies de conflictes.
  3. Estils de comportament per afrontar conflictes interpersonals.
  4. Seqüència d’intervenció en conflictes interpersonals.
  5. Habilitats necessàries per a la mediació.
  6. Estratègies de solució de conflictes.
  7.  Prevenció de conflictes.


Les jornades són gratuïtes. És necessària la inscripció.
Més informació i inscripcions:
Telèfon: 972 51 44 70

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada